Janosh Kaspari
2013-08-02 22:34:38 UTC
hi,
wie lange dauert bei Vofo eigentlich das Pp-Aufladen?
ich habe vor 24 Std. 15,- überwiesen und jetzt ist
immer noch nichts drauf (an die DEUTSCHE BANK DÜSSELDORF mit
meiner mobile-nummer als Verwendungszweck).
heut nachmittag hatte ich mit Jemandem von vofo gechatted
und der hat mich an eine 229xxxx-Nummer verwiesen.
Da habe ich aus der Automatenansage erfahren, dass ich die Karte
bis 3,- überziehen kann und dass dann das Weiterleiten zu einer Hilfe
allerdings kostenpflichtig ist, was ich nat. nicht einsehe, da
ich ja schon gezahlt habe.
auf ihrem Kontakt-Internetformular habe ich schon 2 Mails abgeschickt -
ohne Resonanz. Dort wollen sie ein "Kunden- oder Teilnehmerkennwort"
haben, dass ich jedoch nicht mehr habe. Ist das essentiell?
Wie funktioniert das bei euch so?
An wen kann man sich bei vofo wenden??
Dank für Tipps,
G.J.
wie lange dauert bei Vofo eigentlich das Pp-Aufladen?
ich habe vor 24 Std. 15,- überwiesen und jetzt ist
immer noch nichts drauf (an die DEUTSCHE BANK DÜSSELDORF mit
meiner mobile-nummer als Verwendungszweck).
heut nachmittag hatte ich mit Jemandem von vofo gechatted
und der hat mich an eine 229xxxx-Nummer verwiesen.
Da habe ich aus der Automatenansage erfahren, dass ich die Karte
bis 3,- überziehen kann und dass dann das Weiterleiten zu einer Hilfe
allerdings kostenpflichtig ist, was ich nat. nicht einsehe, da
ich ja schon gezahlt habe.
auf ihrem Kontakt-Internetformular habe ich schon 2 Mails abgeschickt -
ohne Resonanz. Dort wollen sie ein "Kunden- oder Teilnehmerkennwort"
haben, dass ich jedoch nicht mehr habe. Ist das essentiell?
Wie funktioniert das bei euch so?
An wen kann man sich bei vofo wenden??
Dank für Tipps,
G.J.